Klasyfikacja biurowców wygląda podobnie jak przyznawanie gwiazdek hotelom - jest oparta o zbiór pewnych zasad, jednakże najważniejsze jest to, aby w odczuciu Najemcy nieruchomość była warta ceny, którą gotów jest za nią zapłacić.
Najważniejsze kryteria budownictwa biurowego:
– lokalizacja, prestiż budynku (lokalizacja nieruchomości była i jest zawsze najważniejsza)
– ogrzewanie i klimatyzacja
– pojemność i szybkość wind
– bezpieczeństwo i ochrona
– wysokość sufitów
– komunikacja (samochód, transport publiczny)
– parking (liczba miejsc parkingowych)
– zasilanie zapasowe
– udogodnienia i usługi w pobliżu (pralnie, restauracje, bankomaty, etc.)
Klasa budynków biurowych (od A przez B, do C oraz różne ich modyfikacje takie jak A++ czy B-) odzwierciedla głównie jakość i lokalizację. W praktyce, kategorie B i C są po to, aby łatwo odróżnić je od biurowców klasy A. Oznacza to, że brak jest jednoznacznej definicji , ale ogólna charakterystyka klas wygląda następująco:
Klasa A
● najwyższy standard budynków biurowych na rynku
● najlepiej wyglądają pod kątem projektu i posiadają najlepszą infrastrukturę techniczną
● najlepiej zlokalizowane i skomunikowane (lokalizacja na rynku nieruchomości jest zawsze najważniejsza)
● profesjonalnie zarządzane
Czynsze w nich są najwyższe na rynku, zatem lokują się w nich najlepsze firmy, najczęściej międzynarodowe korporacje z sektora BPO lub SSC. W Krakowie klasycznym przykładem budynku biurowego klasy A jest dawny "Szkieletor", a obecnie UNITY CENTRE przy Rondzie Mogilskim.
Klasa B
● budynki trochę starsze, ale nadal profesjonalnie zarządzane
● pożądane przez inwestorów ze względu na lokalizację
● nie powinny mieć problemów z funkcjonalnością i powinny być dobrze utrzymane
Po renowacji biurowiec klasy B może z powrotem osiągnąć klasę A
Klasa C
● biura starsze niż 30 lat
● słabiej zlokalizowane, często na obrzeżach lub w słabo skomunikowanych miejscach
● nadające się do gruntowne remontu lub odświeżenie
● przestarzała technologicznie budowla (np z czasów PRL)
● mało atrakcyjne architektonicznie
Atutem budynków klasy C są najniższe czynsze na rynku. Modernizacja biurowca klasy C może być na tyle kapitałochłonna, że bardziej opłacalne będzie wyburzenie budynków i budowa na ich miejscu nowego kompleksu. W Krakowie przy ul. Wadowickiej mamy właśnie z czymś takim do czynienia... w miejscu dawnej giełdy elektronicznej "pod ELBUDEM".
 
KRYTERIA JAKOŚCIOWE: KONIECZNE

● prestiż budynku, jego rozpoznawalność poprzez charakterystyczną architekturę lub obecne w nim marki (najemcy np. światowe korporacje)
● możliwość elastycznej aranżacji wnętrza oraz wydajny wskaźnik powierzchni netto do powierzchni brutto
● lokalizacja- najatrakcyjniejsze są te w pobliżu centrum miasta, ale z parkingiem oraz dobrymi połączeniami komunikacją zbiorową
● recepcja / lobby – dobrze zaprojektowana strefa wejściowa z całodobową obsługą recepcji, pod względem rozmiaru i funkcji dostosowana do wielkości i przeznaczenia budynku. Karty wstępu do budynku (dla pracowników i gości). Obecnie o prestiżu budynku świadczy obecność w recepcji ((HELPDESK) Consierge, który służy pomocą pracownikom budynku w każdej sprawie również prywatnej
● części wspólne dobrze rozplanowane i efektywnie obsługujące użytkowników budynku
● parking i obsługa budynku – dobry dostęp, odpowiedni współczynnik miejsc parkingowych na 100m2 powierzchni biurowej, zapewnienie miejsc parkingowych dla najemców i gości, łatwy dostęp dla dostawców oraz obsługi technicznej
● windy w ilości zapewniającej czas oczekiwania nie dłuższy niż 30 sekund
● sufity i oświetlenie - nowoczesne i wydajne
● instalacje elektryczne – odpowiednie zasilanie spełniające wymagania, niezależne instalacje światłowodowe, system klimatyzacji i ogrzewania z odzyskiem ciepła
● system BMS z możliwością kontroli i sterowania systemem bezpieczeństwa pożarowego, kontroli dostępu, systemami bytowymi i innymi systemami budynku
● okablowanie dla zapewnienia przestrzeni pod systemy IT
● przestrzeń na urządzenia techniczne najemców czyli zapewnione miejsce w obrębie budynku na dodatkowe urządzenia i instalacje takie jak serwerownie, anteny satelitarne, system UPS
● źródła zasilania zdywersyfikowane na wypadek awarii sieci energetycznej

KRYTERIA JAKOŚCIOWE: DODATKOWE

● podłogi podniesione o minimalnym prześwicie 90 mm
● konstrukcja zapewniająca na każdej kondygnacji biurowej minimalne wymagania dotyczące wytrzymałości stropów oraz miejsc umożliwiających przeniesienie dużych obciążeń
● funkcje towarzyszące i udogodnienia istniejące w budynku lub w jego bezpośredniej bliskości: sklepy, restauracja, kawiarnia, przedszkole, żłobek, klub fitness, etc.
● oświetlenie naturalne, czyli przynajmniej 70% powierzchni najmu netto rozmieszczonej w odległości nie większej niż 6 m od okien, a minimalna wysokość pomieszczeń w świetle to 2,7 m
● ogrzewanie, klimatyzacja i wentylacja – zastosowanie nowoczesnego systemu HVAC wraz z kontrolą wilgotności zapewniającego dobry klimat wewnątrz pomieszczeń
● akustyka, czyli zapewnienie cichego środowiska w pomieszczeniach biurowych
● standardy ochrony środowiska – ekologia staje się obecnie bardzo ważnym aspektem również na rynku nieruchomości komercyjnych
● redukcja emisji CO2 – osiągnięcie przynajmniej 10% redukcji emisji CO2 w porównaniu ze standardem wymaganym obecnie przez polskie przepisy i normy
● certyfikaty – obecnie na rynku królują certyfikaty BREEM oraz LEED, które potwierdzają pro-ekologiczne rozwiązania zastosowane w budynku

Pomoc w opracowaniu Wojciech Lichota - zarządca nieruchomości komercyjnych z wieloletnim stażem, zarządzający najlepszymi budynkami biurowymi w Krakowie.